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【教程】安装时提示“客户端正在运行”的解决方案

2021-09-01 13:37:08

部分玩家在下载安装客户端或手动升级客户端的过程中受到客户端正在运行,无法进行正常安装的困扰,在这里为大家提供一下这方面的具体教程,方便大家后续遇到此问题进行排查处理。相关错误提示图:


通过软件工具解决方法:点击下载下方压缩包,解压出来后按照提示操作即可快速解决 >>>客户端安装提示正在运行修复.zip <<<


一、检查客户端是否真的在处于运行状态
通过查看电脑下方状态栏和右下角图标显示状态,或打开电脑的任务管理器查看是否有相关进程,如果有的话关闭后再次重装即可成功。

二、当前客户端没有处于运行状态仍提示正在运行
这种特殊情况多出现于win8/win10系统,此故障排除方法很简单:重启资源管理器后再次安装即可成功

资源管理器重启教程:
1.同时按下键盘上的“Win键”+“R”,打开电脑“运行”

2.在输入框内输入“tskill explorer”,然后点击下方“确定”,就会自动重启电脑资源管理器。