1.检查魔兽版本及完整性是否存在问题
普通玩家的魔兽多数是通过互联网下载，所以可能下载到错误的魔兽版本，单机运行魔兽，然后查看其是否是以下界面，如果不是的话可能是魔兽版本错误，需要重新下载正确的魔兽。
图片：未标题-1.png
2.魔兽分辨率异常
请尝试看此教程将魔兽分辨率设置和桌面一致试一试：https://www.09game.com/html/2021/hide_new_0901/1517.html
3.本地微软防火墙拦截
普通玩家的电脑上多数情况微软防火墙处于运行状态，当客户端安装或运行时需要请求网络，这时候微软会弹出是否允许客户端访问互联网的请求，如果玩家选择了是就没有问题，少数玩家没有留意这个提示就点击了否，需要按照以下教程排查：
首先打开电脑“控制面板”，点击进入“Windows Defender 防火墙”,在左侧选择“启动或关闭Windows Defender 防火墙”，然后专用网络及公共网络设置中均勾选“关闭Windows Defender 防火墙”，然后点击确定
图片：QQ截图20190108184718.png
客户端被玩家电脑上的360安全卫士拦截类似于上方的微软防火墙拦截，会导致魔兽运行后无法进入游戏正常找到主机，请按以下教程排查：（以下教程中360安全卫士版本为11.5.0.1005，版本不同相关功能位置可能不同）
检查客户端文件是否被删除：
打开360安全卫士，点击“木马查杀”，点击下方“恢复区”，在查杀列表内找到与客户端相关的文件，其名称为“所在盘符:\09Platform\”，勾选后选择下方“恢复所选”，在新的提示窗口勾选“恢复后信任此文件，不再查杀”，然后点击“恢复”即可。
打开360安全卫士，点击“电脑体检”，点击“防护中心”，点击“信任与阻止”，选择打开右侧的“阻止的程序”，在右侧列表中找到并勾选与客户端相关的项目，然后选择下方的“从阻止列表中移除已选程序/文件”或者逐条选择右侧的“添加信任”，然后在新弹出窗口中选择“确定”即可。